Condiciones de reserva
1. Información y Reservas: Pueden realizar sus reservas a través de teléfono o, preferentemente por correo electrónico o página web. Una vez recibida nuestra confirmación indicando que el alojamiento está disponible durante las fechas que han solicitado, si desean confirmar la reserva, tendrán que hacer efectivo el pago de un depósito como anticipo, en un plazo de 72 horas (ver punto siguiente).
Recibido su depósito nos pondremos en contacto con Ud. para confirmar la reserva, así como para concretar todos los detalles.
En el momento de formalizar la reserva, se deberá de facilitar los siguientes datos: nombre, DNI o pasaporte de cada persona que se aloje, así como la dirección completa, número de teléfono y correo electrónico de la persona responsable.
2. Pago: Para realizar sus reservas deberán anticipar como depósito o fianza el 50% del importe total. Este pago en depósito lo pueden realizar por transferencia bancaria.
Una vez recibido dicho pago, recibirán nuestra confirmación de reserva, por escrito a su correo electrónico.
3. Grupos: En el caso de estancias de grupos o cuando se trate del alquiler de la casa completa. La totalidad del importe de la estancia (sin descontar el depósito o fianza) se pagará el mismo día de la llegada, en el momento de la entrega de llave (después de haber visto y dado el visto bueno a la casa), y deberá realizarse en efectivo o con tarjeta de crédito, quedando como fianza el importe entregado en su día para efectuar la reserva, en garantía de posibles desperfectos, y que se devolverá al final de su estancia, en el momento de abandonar la casa, deduciendo si procediera, el coste de reparación o sustitución de objetos rotos, dañados o ausentes.
Si el coste de la reparación o sustitución de esos objetos fuera superior al depósito, no se devolverá la fianza y se dejará pendiente el pago de los daños, hasta lograr la evaluación de los mismos, liquidándose posteriormente.
4. Precios: Los precios son calculados en euros, IVA incluido, y se pueden consultar en www.casadonamaria.es.
5. Anulaciones: Según la normativa vigente, en caso de anulación de la reserva, se retendrá en concepto de gastos de anulación:
- El 50% del total de depósito cuando la anulación se realice entre los 30 y los 8 días de antelación.
- El 100% del total del depósito, cuando la anulación se efectúe con 7 días, o menos, de antelación.
En caso de modificar las fechas de reserva por otras, se intentará cambiar dicha reserva siempre que haya disponibilidad para nuevas fechas. En caso contrario se procederá a aplicar los gastos de anulación anteriormente mencionados.
6. Estancias: La entrada se efectuará preferentemente a partir de las 15:00 h y la salida antes de las 10:00 h.
7. Interrupción de la estancia: No procederemos a ninguna devolución ni abono en el caso de interrumpir la estancia.